El Sistema de Garantía Interna de Calidad (SIGC) del Centro Universitario Instituto Nebrija Mallorca* integra el conjunto de procesos orientados a la planificación, gestión y control de la actividad académica y administrativa del centro, asegurando su adecuado desarrollo y fomentando la mejora continua.
Se trata de un modelo flexible y en constante evolución, que se evalúa y actualiza de forma periódica para responder a los cambios organizativos y a las demandas del entorno educativo.
El SGIC se aplica de manera transversal en todas las áreas del centro y ha sido desarrollado por la Unidad Técnica de Calidad (UTC), dependiente del Rectorado de la Universidad Antonio de Nebrija, con la participación de los departamentos académicos y administrativos, y de acuerdo con las directrices establecidas por la ANECA a través de su Programa AUDIT.
Conforme a lo establecido en el Real Decreto 822/2021, los planes de estudios de los nuevos títulos oficiales deben someterse a un proceso de verificación por parte del Consejo de Universidades, previo informe favorable de la Fundación para el Conocimiento Madri+d, basado en la correspondiente Memoria de Verificación del Título. Este procedimiento supone la fase inicial para el posterior seguimiento y la acreditación del título.
Con carácter previo a su evaluación externa, la creación o modificación de cada título debe ser aprobada por el Consejo de Gobierno del Rectorado de la Universidad Antonio de Nebrija, a propuesta de los distintos centros.
Durante este proceso, la Unidad Técnica de Calidad (UTC) es responsable de:
En aplicación del Real Decreto 822/2021, las universidades elaboran y presentan sus planes de estudios, que tras ser verificados, se incorporan a un proceso de seguimiento continuado hasta alcanzar la acreditación.
La Fundación para el Conocimiento Madri+d define el procedimiento de seguimiento y renovación de la acreditación, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 822/2021.
El seguimiento de los títulos se desarrolla a través de dos etapas:
Con periodicidad bienal, la universidad remite la información requerida a Madri+d, que es analizada por comisiones externas. Transcurridos seis años en el caso de los grados y cuatro en los másteres, se inicia el proceso de renovación de la acreditación, que comprende la elaboración de un informe de autoevaluación y la visita de un panel de expertos. Finalmente, el Consejo de Universidades emite el informe definitivo.
El Centro Universitario Instituto Nebrija Mallorca*, a través de la Unidad Técnica de Calidad (UTC), ha implantado procesos internos integrados en su Sistema de Garantía Interna de Calidad que permiten un seguimiento sistemático y continuo de los títulos.
DOCENTIA es el programa de referencia para el apoyo a la evaluación de la actividad docente del profesorado universitario, cuyo propósito es que cada universidad disponga de un sistema propio para analizar y mejorar la calidad de su docencia.
En Nebrija Mallorca, la aplicación de este programa permite:
El modelo DOCENTIA diseñado por la Unidad Técnica de Calidad de la Universidad Nebrija fue evaluado favorablemente en 2008 y obtuvo la certificación definitiva el 26 de julio de 2016 por la Fundación para el Conocimiento Madri+d.
El Sistema de Garantía Interna de Calidad de Nebrija Mallorca incorpora el sistema de incidencias, sugerencias y reclamaciones, destinado a recoger, gestionar y dar respuesta a las aportaciones realizadas por los miembros de la comunidad universitaria y por otros grupos de interés.
Este sistema impulsa la comunicación, la participación y la mejora continua, facilitando una gestión estructurada, eficaz y transparente de las incidencias que se producen en la Universidad.
Mediante este canal, la comunidad universitaria participa activamente en el compromiso común con la calidad y la mejora constante de la institución.